Domande Frequenti

Voip Servizi

Come funziona il VoIP?
Il VoIP (Voice over Internet Protocol) è il collegamento tra centrali telefoniche tradizionali e server con accesso a internet. Questo conserva i tradizionali servizi di telefonia fissa, con il vantaggio di: portabilità in tutto il mondo, il reindirizzamento delle chiamate, messaggi di automazione, riduzione dei costi, tra molti altri vantaggi.

Qual è il numero di telefono locale?
Un numero di telefono locale è semplicemente un numero fisso assume tradizionalmente le compagnie telefoniche in ogni paese, dopo aver assegnato un determinato prefisso per paese e regione. Forniamo i numeri, ma con la possibilità di assunzione e ricevere chiamate in qualsiasi parte del mondo. Cioè, non c'è bisogno di essere nel paese e regione specifica per reclutare e ricevere chiamate con un numero fisso lì.

Che cosa è un numero internazionale?
Il numero internazionale consente che chiamano può comporre uno dei numeri di accesso multipli (pubblici) che abbiamo in tutto il mondo e poi, segnando la sua estensione (numero internazionale privato) per effettuare la chiamata.

Come faccio a impostare i numeri locali e internazionali a contratto?
Tutti i numeri di contratto sono collegate al proprio account Entirnet SIP. Questo account riceve tutte le chiamate effettuate verso i suoi numeri locali e internazionali a contratto. Per utilizzarlo è necessario configurare il dispositivo con accesso ad internet (PC, cellulare, palmare ...). Nella sezione guida l'utente può trovare un'ampia guida su come impostare il tuo account SIP.

Cosa disponibilità e restrizioni esistono per reclutare e utilizzare i numeri locali?
È possibile trovare l'elenco completo dei paesi e delle regioni che forniscono i numeri locali di quella sezione. Inoltre, in alcuni paesi ci sono restrizioni specifiche per l'assunzione, troveranno l'ingresso nel paese per ogni link. Si noti inoltre che i numeri non sono 911 di servizio, quindi per favore prova alternativa, se necessario.

Quante chiamate contemporanee (canali) permette ogni numero locale?
In generale, ogni numero locale assunto include 2 canali esclusivi di accoglienza; cioè se assumete i numeri più locali, ciascun numero avrà i propri canali. Se avete bisogno di più canali possono noleggiare specificamente per ogni numero. Inoltre, se avete bisogno di grande numero di canali simultanei ad un numero locale, è possibile noleggiare per un prezzo più accessibile il nostro servizio PRI disponibile in alcuni paesi e regioni.

Come faccio a configurare i servizi aggiuntivi come caselle vocali, reindirizzamento...?
La maggior parte dei servizi possono essere visualizzati e modificati dal proprio account sul nostro sito web. Tuttavia alcuni servizi possono richiedere una consulenza specifica o noleggiare il nostro servizio Virtual PBX, se avete bisogno di un PBX virtuale.